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民眾只要以當地市內電話撥打「1911」,電話就會自動接到台電當地搶修單位,可以快速搶修故障停電。此外,民眾還可依照最近一次電費收據或饋線變更通知單上之「區處別代號」及「饋線代號」,請親友協助進入台電公司網站查詢預估復電時間。

保險理賠事宜:

壽險業因應海棠風災各保險公司保戶服務電話一覽表
中華民國產物保險商業同業公會 專線 0800-221-783
中華民國人壽保險商業同業公會 專線 0800-221-348

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