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行政院經濟建設委員會
主任委員 胡勝正

經濟部中小企業處
處長 賴杉桂

經濟部商業司
司長
王鉑波

我國經濟發展現況及展望

中小型商業輔導措施

創新•前瞻商業發展政策

我國經濟發展現況及展望

2006年6月

行政院經濟建設委員會

主任委員

胡勝正

壹、前言

回顧台灣經濟發展歷程,從1940年代後期到2005年的近六十年間,台灣從每人GDP不到100美元增加到16,000美元;出口金額從不到1億美元,成長至接近2,000億美元;從美援接受國,發展成為對外投資大國。同期間,台灣經濟成長的動力也從勞動、資本投入為主,轉型為以創新、研發投入主導的發展模式;產業發展亦逐漸由重視資本累積,轉為重視附加價值的提升;再加上政治民主化、社會公義化的開展,締造了成功的「台灣經驗」。

貳、台灣經濟發展成果

台灣在經濟發展初期,政府扮演強勢主導政策的角色,從1950年代的「進口替代」、1960年代的「出口擴張」,到1970年代「第二次進口替代」時期,一方面採行「獎勵投資條例」等優惠措施,另方面也嚴格管制,包括:高進口關稅、金融及外匯管制等,民間活力未盡充分發揮。

到了1980年代中期,順應國內外經濟環境的大幅轉變,政府採取一連串開放投資、金融、貿易的措施,台灣經濟自由化的腳步才大幅邁開,政府角色逐漸從「主導者」轉變為「監督者」。第二次石油危機之後,更積極調整產業發展方向,大力推動新興工業和金融、證券等服務業,並逐漸朝向區域化、國際化轉型發展。

2000年政黨輪替以來,政府本著「穩定中求改革,延續中求創新」的施政理念,提出「綠色矽島」的國家願景,相繼在2002年推出「挑戰2008:國家發展重點計畫」、2004年推動「服務業發展綱領及行動方案」等政策配套措施,並積極「投資台灣、布局全球」,因應知識化、全球化時代的來臨。然而新政府成立以來,由於朝小野大,政治紛擾持續不斷,導致預算、法規立法延宕,政經環境與威權時期迥然不同,大大影響台灣經濟成長動能。所幸民間活力充沛、台商網絡遍及全球;政府也一直以企業為師,極力推動除弊、改革、興利措施。在全民的共同努力下,六年來的經濟發展成果仍然可觀。簡述如下:

一、經濟穩健成長

穩定中持續成長:經濟成長率在去(2005)年達4.09%,今年預估可達4.31%。另在國際原油及重要原物料暴漲聲中,國內物價仍然維持穩定。自2003年擺脫通貨緊縮陰霾後,國內物價大致持平;今年1-5月平均,消費者物價上漲1.37%。

外匯存底續增:台灣外匯存底5年多來增加1,542億美元,今年5月底已超過2,600億美元,僅次於日本、中國,排名全球第3名。

失業率回降:政府積極辦理各項促進就業措施,促使失業率平穩下降,2005年平均為4.13%;今年1至5月平均更降至3.84%。

二、產業升級

-自1991年至2005年,高技術人力密集產業的產值比重從24.8%升至50.8%,出口比重則自27.3%升至48.7%。

-至2005年,兩兆雙星產業中,半導體產值達1.11兆元,影像顯示產值達9,550億元,數位內容產值達2,900億元,生物技術產值達 1,585億元。

-至2005年,我國寬頻上網用戶數成長23%,達460萬戶,普及率達57.5%,需求面及基礎面的建置,有利於帶動通訊媒體業的發展。

-至2005年,已吸引跨國企業在台設立30個研發中心,國內企業設立89個研發中心。

-排名世界第1的產品維持10項,第2名13項,第3名7項。

三、國際評比優異

-根據世界經濟論壇WEF的「成長競爭力」排名,我國從2000年全球第11名,亞洲第2名,提升至2004、2005年全球第4、 5名,亞洲第1名。

-基於美元強勢,台灣以美元計算每人GDP成長有限,但依購買力平價(PPP)計算,2005年每人GDP達27,572美元,接近日本的30,615美元,領先韓國20,591美元近7000美元。

-根據美國商業環境風險評估公司(BERI)的評估報告,2005年台灣投資環境排名全球第5,僅次於瑞士、新加坡、荷蘭、日本,在亞洲居第3位。

參、挑戰與因應

不可諱言,政黨輪替以來,執政團隊除概括承受許多長期積弊與問題外,更面臨經社結構調整、國內外環境變遷等重大挑戰。其犖犖大者有四:

一、 全球化與區域整合之因應

經濟全球化和區域整合的趨勢,雖有助台灣突破資源不足及市場規模的限制,但亦帶來日益增加的國際競爭壓力。尤其中國大陸經濟崛起,在投資與貿易領域帶來的競爭挑戰,隨著時間而增加。台灣除必須致力維繫核心競爭力和經濟主體性外,更要在全球市場與中國市場間尋求動態平衡。

二、 經濟發展與環境保護之調和

京都議定書生效之後,開啟了溫室氣體減量的新紀元;而我國產值與出口仍相當程度依賴高溫室氣體排放產業,亟須妥善因應。又國際能源價格居高不下,尤應推動能源價格合理化、節約能源,提升能源效率、以及發展再生能源,以謀求經濟、環境和能源三者間的調和與平衡。

三、 社會結構轉變之新問題

近年來,台灣人口結構快速高齡化、少子女化,對教育、勞動力、稅收及世代間負擔都將帶來深遠影響,也同時衍生社會安全網維繫和未來人力供給不足等問題。又國內所得分配雖已轉趨平均,但民間對貧富落差的縮減,低所得家庭與弱勢族群生活水準的提高等,仍然殷切期待。

四、 政府效能之提升

依瑞士國際管理學院(IMD)在今年5月發布2006年世界競爭力報告,台灣在「政府效能」的國際排名滑落5名,成為第24名。其中政治不穩定、社會凝聚力欠缺,是導致排名退步的重要原因。我們除致力謀求朝野的和諧、合作外,亦應強化公共服務的創新與革新,鬆綁財經法規,增進政府效能,以提升整體國家競爭力。

為了因應這些課題與挑戰,政府持續推動各項政策措施。舉如:積極籌設自由貿易港區,活絡港口、機場之營運效益;促進國內外企業在台灣設立營運總部與研發中心;積極推動洽簽自由貿易協定,協助企業開展全球策略聯盟布局;積極推動清潔生產技術,發展再生能源,研擬「溫室氣體減量法草案」、「能源稅條例草案」;建全社會保險和救濟制度,加強低所得者的技能培訓;推動法規鬆綁,包括「自由貿易港區設置管理條例」、「公司重整破產法草案」、「融資公司法草案」之立法等。

今年3月,蘇院長更宣布召開一次全國性的「經濟永續發展會議」。經籌備多時,預備會議已於6月16日順利召開,針對台灣經濟長期性、結構性、爭議性的問題,重新檢視、凝聚共識,並研議因應策略,貫徹執行。現在各分組正積極召開會議,整合各界具體建議,預計在7月27、28日舉行正式大會,屆時可展現具體成果。

肆、結語-展望與期許

近六年來,歷任行政團隊竭智盡慮、兢兢業業,拼經濟、護民生,也獲得民間企業莫大的鼓勵與支持。欣逢台灣省商業會成立60週年,謹此敬表祝賀與感謝之意,並提出兩點期許,與企業先進共勉。

第一 全力促進研發與創新

研發創新有助於改善技術、生產效率和發展潛能。近年來R&D占GDP比重雖有提高,但2004年仍僅及2.54%,與歐美國家、甚至韓國仍有相當距離。希望民間企業未來能積極投資研發創新;尤應體認優質人才是R&D的主要憑藉,重視企業人才培育,提昇人才的質與量,順應全球化、國際化及知識經濟的發展潮流。

第二 善盡社會責任

最近看到美國富商巴菲特慷慨捐贈370億美元,提供慈善機構從事醫療研究和教育工作,令人非常感動。台灣一向也是充滿愛心與人情味的社會,許許多多非政府組織(NGO)長期投入社福工作,協助政府照顧弱勢族群;其中,民間企業的捐輸也扮演重要角色。展望未來,舉凡環保、社福、社會安全等層面,都有賴企業的大力支持,衷心期待企業界熱烈參與,一方面善盡社會責任,造福人群,另方面營造更良好的企業社會形象與聲譽。

今年6、7月,「經濟永續發展會議」積極進行,經由該會議結論共識的形成,政府將積極推動各項改善經濟體質的法案與政策。在經續會辦理期間,國內經濟智庫提出「三蘭」經驗,以荷蘭、芬蘭、愛爾蘭小型開放經濟「改革」與「創新」的典範,做為效法對象,發展台灣成為全球加值服務中心。個人以為,歐洲另有一「蘭」,就是「瑞士蘭」(Switzerland)也值得我們作為標竿。期盼經由政府與民間的攜手合作,台灣有一天以嶄新的面貌躍登國際舞台,成為東方的「瑞士」!大家共勉之。

中小型商業輔導措施

經濟部中小企業處

處長

賴杉桂

壹、前言

台灣省商業會自1946年成立以來,秉持推廣國內外貿易、促進經濟發展、協調同業關係、增進共同利益為宗旨,促進商業之健全發展,績效卓著,貢獻良多。對於全體會員60年來對國家經濟發展、社會安定、國民生活水準之提升所做的努力與貢獻,表達由衷的敬佩與感謝。鑑於中小型商業規模小、資金少、人才缺少,經營技術提升不易,本處提供下列各項輔導措施,以協助中小企業發展。

貳、中小型商業輔導措施

一、輔導中小企業運用資訊通訊技術( ICT )

(一) 中小企業 e 化診斷指導

運用公協會代表、產業專家及資訊服務廠商,受理中小企業申請 e 化評估診斷,赴現場提供諮詢服務。並遴選個別示範廠商,以迅速擴散中小企業導入 e 化系統。

(二) 協助中小企業發展電子商務

由各公協會帶動至少一百家所屬中小企業會員運用電子商務。協助透過網路取得商情、建立公司網頁、產品型錄,已輔導食品、家具、金銀珠寶、事務機器、電信工程、花店等68個產業發展電子商務。

(三) 縮減產業數位落差

協助小企業及鄉鎮、偏遠地區企業,運用寬頻連網發展電子商務。已遴選中華電信、台南縣電腦公會、巨匠電腦、伺服網路、鼎新電腦、數位聯合電信、桃園縣電腦公會、台中市電腦公會、高雄市電腦公會、高雄軟協、國眾電腦及蕃薯藤數位科技等12個單位組成「中小企業數位化開運團」,同時結合20個電腦公會及各縣、市資訊服務業,提供小企業在地的 e 化輔導,以改善小企業之基礎數位能力,爭取商機。

(四) 企業經營 e點就通

推動企業經營服務e網通計畫,建置中小企業資訊網(esmenet.moeasmea.gov.tw),中小企業可以透過電話(0800-221512)、傳真、網路等獲得資訊。資訊內容包括創新創業、市場行銷、商情資訊、財務融通、經營管理、政府輔導等資訊。

(五) 中小企業電子化人才培訓及網路學習辦理電子化訓練

包括e化觀念、應用及e化效益評估等,培訓e化人才。中小企業網路學習計畫已建構「中小企業e學院」學習網站(www.smelearning.org.tw),約有三百餘門課程,包括企業e化建置、知識管理、電腦知能及企業管理等課程。

二、協助資金融通

(一) 結合專業機構提升中小企業財務會計能力

結合民間專業機構,加強協助業者對財務與會計作業諮詢服務與輔導,改善企業財務體質及厚植中小企業營運機能,健全財務結構,以因應產業環境之變動。

(二) 中小企業專案貸款

各項專案貸款包括中小企業發展基金貸款、中小企業小額簡便貸款、微型企業創業貸款、勞工退休金專案貸款等項。欲申請各項專案貸款者請逕洽往來銀行。

(三) 中小企業信用保證基金

對有發展潛力之中小企業提供信用保證,協助獲得資金融通。信保基金自63年成立至95年5月止,累計已提供逾25萬家中小企業3.5兆元之信用保證,協助取得5兆元融資。

(四) 設立馬上解決問題中心協處中小企業個別融資問題

中小企業處已設置馬上解決問題中心(電話0800-056476),運用專業人力即時提供中小企業遭遇融資問題之協處,以紓解中小企業融資問題。

三、各項人才培訓課程及加盟連鎖經營推廣

透過中華民國中小企業協會、省商業會、各地商業會,辦理各項培訓課程。運用終身學習護照制度、北中南區域研訓中心、人才培訓課程規劃、建構中小企業自發建立學習型組織等方式,提供中小企業各項中短期課程培訓。編印中小企業連鎖加盟產業營運指南,介紹連鎖加盟產業,指導如何加入連鎖加盟體系,多項加盟個案解析,連鎖加盟之合約範例等資料,提供中小企業參考運用。

四、地方特色產業輔導

推動地方特色產業輔導,強化產業組織發展、提升企業經營能力、改善地方形象視覺、通路設計創新行銷。已輔導蘇澳白米社區木屐產業、新北投溫泉產業、金瓜石社區產業、觀音蓮花休閒產業、石岡客家傳統美食產業、中寮植物染布產業、國姓香茅產業、鹿港傳統手工藝產業、竹山產品創意產銷、屏東老莊腳椰子產業等。未來將建立一鄉鎮一特產(OTOP)在地共用數位導覽平台,發展地方特色產業電子商務體系,輔導運用資訊科技、開發行銷通路、拓展國際市場等措施,以協助繁榮地方經濟。

參、結語

營造中小企業優質發展環境,迅速有效整合資源,提升企業競爭力是中小企業處努力的重點;面對當前快速變遷、激烈競爭與顧客多元的環境特質,配合知識經濟時代的來臨,建構中小企業創業育成平台,整合中小企業財務融通機制,健全中小企業服務網絡,藉由資源整合帶動中小企業活力,並結合學研界與業界公協會之充分配合、支援,共同打造高品質、高效率、高附加價值的中小企業經營體質,以促進中小企業健全發展。

創新•前瞻商業發展政策

經濟部商業司

司長

王鉑波

 

壹、前 言

在經濟發展各階段,產業結構迭有變遷。無論是新興科技產業、策略性服務業或傳統產業等,都在我國經濟發展過程中扮演重要角色。台灣經濟發展初期,仰賴傳統產業,歷經轉型升級之後,科技產業表現亮眼,而服務業的本質及內涵也隨著經濟結構的升級及社會的變遷而產生相當重要的轉變。根據行政院主計處統計,我國服務業產值占名目GDP比重94年高達73.56﹪,顯示台灣經濟發展早已由工業邁入以服務業為主導的階段,並接近美國、德國及日本等先進國家的成熟經濟型態。就商業中之批發、零售及餐飲之數值占GDP比重達18.57%,而商業為服務業的骨幹,在服務業及未來產業轉型過程中,商業扮演著重要且關鍵的地位,顯示未來商業的成長發展空間應該是可以預期的。而面對當前全球化的經濟發展情勢,政府必須要有前瞻的商業政策,調整產業結構,才能持續創造最有利的發展條件,使台灣在國際經濟社會中持續引領風騷。

貳、商業政策新作為

鑒於政策之推行必須是宏觀、長期而有系統才能落實,目前商業司的施政目標、推動策略架構與重大計畫等,除循以往「積極推動商業科技」、「落實商業管理與輔導」、「促進商業發展」三大施政主軸外,考量經濟自由化、國際化對傳統商業之衝擊,商業已從傳統買賣業形態,朝向連鎖化、大型化、複合化、網路化方向發展,而商業機能亦自原來單純的交易現象,逐漸轉變成涵蓋流通機能、產銷調整機能及情報蒐集機能的關鍵性角色,因此,特針對當前商業發展之實際需求及未來發展,依據「2006全國商業發展會議」擬訂之商業發展願景、發展目標及策略,以因應國內外經濟情勢與產業結構的快速調整,確切掌握商業服務業發展之脈動,建構優質商業服務環境與國際商業競爭力藍圖,策進作為如下:

一、我國商業發展願景

打造台灣成為「行銷國際連鎖加盟商業之運籌總部」及「亞洲新商業文化及風格之創造園地」。

二、2010年我國商業發展目標

(一)商業服務業GDP由現行 2.8兆元達4兆元。

(二)商業服務業出口金額由現行3.4兆元成長1.5倍達5兆元。

(三)商業服務業就業人數由現行283萬人增加至303萬人。

(四)商業服務業研發投入經費由現行153億元成長2倍達300億元。

(五)電子商務營業額成由現行511億元達2000億元,成長4倍。

(六)連鎖加盟商業國際營運總部由現行115家達200家。

三、商業發展策略

(一)健全商業發展機制,建構商業競爭優勢

確保自由公平的競爭環境、保障消費者權益、提高流通效率及業者營運能力,並有效滿足公共社會及個人消費需求,為我國商業建構二十一世紀的競爭優勢。

(二)形塑良好投資環境,建構投資誘因機制

結合民間的創意、活力及豐沛的資源,主動與民間溝通對談、發布相關資訊並建立溝通與互動管道,以帶動並鼓勵民間參與投資的層面,並積極改善商業環境,提升商業機能,建構一個具有投資誘因的優質商業環境。

(三)推動產學合作,培養商業經營人才

建立產業人才需求趨勢調查評估機制,以利先期規劃人才培育項目、規模及資源配置;積極改善產學互動誘因機制,鼓勵各界人才參與產學合作,培育優秀商業專業人才。

(四)加速發展商業服務業,鼓勵創新研發

適應製商一體化之世界趨勢,鼓勵朝向商業服務之複合企業發展,積極藉由特色吸引力塑造及競爭力提升,促進我國商業服務業之可貿易能力;推動連鎖加盟服務事業、會議展覽服務業、加速物流發展、推動電子商務、商業e化、推動商業研發與創新輔導,再造商業創新新契機。

(五)建立前瞻政策規劃,加速商業服務業國際化

配合世貿協定(WTO)條規及服務業承諾書表,研訂我國商業服務業之特色發展政策與布局全球之整體策略規劃,以增進商業服務業經濟效益及國家競爭力。

H、結 語

商業的健全發展,不僅可以帶動支援與其他服務業發展,更透過時間及空間效益的創造,增進產品之附加價值、提高國民生活素質、創造就業機會及帶動國家經濟整體發展。隨著WTO服務業貿易規範的建立,全球服務業市場大幅開放,商機不斷湧現;商業將成為台灣經濟成長的新動能,如何推動新一波商業升級,增強國家整體競爭力,已經是世界各國政府所要面對的重要課題。當前我國國內商業發展應更注重經營環境,並配合政府再造建立「服務型的政府」及以「顧客導向」,一切以「服務取代管理」為施政理念,從法規制度、結構流程檢討做起,建立運作機制並減少不必要的限制,藉由中央與地方政府共同參與,結合政府與企業共同打拚,期使國內商業能在自由、良性的競爭中,建立優質的營運環境與機制,創造傳統產業與新興產業共榮共存的新契機。未來如何運用商業科技與技術,強化商業行銷競爭優勢,引介先進國家商業創新暨營運模式,引領商業高值化發展;同時改善傳統商業的體質,為傳統商業找出自己的核心競爭力,永續發展。如此,我業界才能在激烈競爭的國際市場中,充分掌握先機、創造優勢,進而確保我國在國際經貿舞台的重要地位,引領台灣經濟快速升級與轉型,邁入製造業/服務業雙引擎的經濟體系。





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