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赴金馬手機宜改手動選網 若計費爭議可申訴 (2007/2/4) 

春節赴金門、馬祖民眾增多,行政院消費者保護委員會今天提醒前往當地民眾將手機改為手動選網,以免中國手機電信業者電波較強而蓋台,造成國際漫遊計費問題發生;倘有此爭議,也可申訴,無須驚慌。

消保會並說,前往金門、馬祖旅遊時,如何將手機設定為手動選網,可先洽詢電信業者了解相關操作;若不改成手動選網,容易因為中國手機電信業者的電波較強而蓋台,進而造成消費者未出國,卻被業者以國際漫遊計費問題產生。

一旦發生爭議,消保會說,仍可向當地電信業服務處提出申訴,查證需費時3到7天,一經證實,電信業者會主動在當期或下一期帳單中扣抵,消費者無須驚慌。

消保會重申,上述現象,當地居民或經常往返金馬的民眾都已清楚;但基於春節將到來,特地提醒一般民眾注意,少生枝節、旅遊更愉快。

新聞來源:中央社



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