國際旅客遊賞台灣景點時，除了中英文之外，也可以聽、看到他們熟悉語文所寫的解說與資訊了！交通部觀光局為了讓來台旅客感受更便利貼心的旅遊環境，特別訂定了補助觀光業設置特殊語文服務的要點，讓觀光業界可以針對所接待主要客源的需求，編寫各種語文版的旅遊資訊，不但使我國旅遊環境更為國際化，對於來台旅客而言更是一大福音。

交通部觀光局所訂定的「補助觀光業設置特殊語文服務機制實施要點」已經自97年2月29日開始實施，由於每年來台旅客中，日本及韓國旅客超過三分之一，因此現階段該要點先就日韓語文服務設施辦理補助，未來再依據市場情況調整。

觀光局表示，區域性旅遊將成趨勢，鄰近的日韓旅客為不容忽視的主力市場，我國有許多景點時常接待日韓旅客，若能提供日韓文的語音、書面及指示資訊，將可更貼近旅客的需求。觀光局歡迎觀光相關業者以旅遊據點為單位，如需設置日韓語文服務設施之設計、牌示製作、摺頁編撰、廣播帶製作、影片或多媒體製作及翻譯費等，都可以透過該要點申請補助。

更特別的是，為了讓觀光相關業者於申請補助前，能先參考實體的語文觀光服務設施，觀光局選擇以日韓旅客眾多的九份商圈為示範景點，辦理「輔導觀光業提升日、韓語服務研究(以九份商圈為例)」委託案，並在8月25日舉辦觀摩會，包括接待日、韓語旅客之旅行社業、旅館業、遊樂業、商圈協會及公民營遊憩據點等相關單位的報名十分踴躍。觀摩會先在台北場地進行簡報，向與會人員說明目前九份商圈完成之日、韓語觀光服務建置，包括有廣播系統、警示標誌、指示牌、解說牌、解說摺頁及導覽影片等，之後再到九份商圈實地參訪設施建置情形，透過解說與觀摩雙向互動，讓業者可以更清楚建置後的成效。

「交通部觀光局補助觀光業設置特殊語文服務機制實施要點」詳細內容已經公布在交通部觀光局網站(http://admin.taiwan.net.tw/)，有興趣民眾及業者歡迎上網查詢。

新聞來源：交通部觀光局