中小企業拓展業務可透過大型網路平台

美國華盛頓大學教授 Sandeep Krishnamurphy今天在一場電子商務研習營中指出，中小企業拓展業務不需自行建立銷售網，不如在雅虎 (yahoo)或亞馬遜 (amazon) 等大型網站平台上做廣告或連結，對拓展業務較為妥適。

經濟部中小企業處今早在台北圓山飯店舉行「2007APEC地方特色產業網路博覽會暨電子商務研習營」，會中邀請 Krishnamurphy以「中小企業電子商務的新興趨勢」為題發表演說。

中小企業處表示，這屆APEC地方特色產業網路博覽會 (ALCIVE) 主題是地方特色旅遊業，各參展會員體提供各自的地方特色旅遊活動及主要景點的特色商家、飯店、餐飲店、旅行業者等旅遊相關資訊在線上展出，並配合圖片、文字、動畫、影片等，讓每個人都可以隨時參觀網路博覽會。

Krishnamurphy 分析中小企業電子商務的五項趨勢，包括「電子商務發展良好」、「網站全球化」、「網路廣告成長快過商務」、「使用者創造內容」、「全球網路資源平台的出現」等。

他說，B2C的電子商務成長率似乎有點遲緩，主要是網路的銷售方式從零售的商業模式轉化成大型網路平台式的商業模式，這些大型網路平台不斷茁壯成為全球性的動態溝通平台，買賣雙方來自全球各地，不再是區域性或當地國家而已。

此外，觀察近年來網路發展，他認為，線上廣告正在取代電子商務成為網路的殺手級應用，而且當各種內容不斷增加時，廣告量就會增長，而主導廣告量增加的正是「搜尋」功能，它更貢獻了廣告量中40%的營收。

他分析，以商務和廣告來評比，商務是有季節性的，尤其是歐美社會第四季是採購旺季，商務交易量大於廣告量，但廣告卻沒有季節性，隨時都在成長，而且不需要大型網站架構，對刊登者來說，相對風險更低。

他建議中小企業在電子商務的做法最好與大型網路平台結合，利用大型網路平台的全球資源和廣泛性為自己創造全球性的業務，例如在 (ALIBABA.COM)、(YAHOO.COM)、(GLOBALSOURCES.COM)、(AMAZON.COM)等網路平台上曝光，增加自己的業務量，或是將自己的網站與大型平台連結，付一些權利金給大型網路平台業者，即可為電子商務奠定良好基礎。